Klacht over Vueling: Zonder toestemming E 359.…

Mijn Klacht:

Ik was bezig met Vueling om op 14 mei tot 28 mei naar Alicante te vliegen.
Ik heb wel een aantal keren gekeken welke dagen voor mij en mijn vrouw
het beste was om te gaan.Na een aantal keren zoeken wat voor ons de beste tijd en kosten is. Ik had nog niet besloten wanneer maar wel gekeken. Nadat ik mijn giro van Rabobank zag blijkt dat er ZONDER MIJN TOESTEMMING 359,96 EURO van mijn bank is gehaald. Dat is het bedrag wat ik moet betalen als ik mijn toestemming had gegeven,ik vindt het maar vreemd dat dit gedaan is.Ik weet de tijd niet want ik heb geen tickets ontvangen. Wij willen wel met Vueling vliegen naar Alicante maar dan moet ik wel weten hoe laat, Hopelijk kan daar iets aan gedaan worden.Geld zonder mijn toestemming mag natuurlljk nooit van mijn rekening af gehaald worden.

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk ben ik tevreden als ik mijn tickets compleet via de PC op gestuurd krijg want betaald heb ik al.

Met vriendelijke groet en mijn tickets z,s,m. ontvang.

Jan Otten

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Klacht nl. Bedankt! Volgens mij heeft het wel meegewerkt dat de tickets op 5 December als Sinterklaas cadeau snel naar mij toe gestuurd werden. Alles klopt maar waarom zij dit zo moeilijk hebben gemaakt zal ik mij maar niet druk meer om maken. Bedankt voor de moeite die ik heb moeten doen om de tickets. Ik denk dat de mensen van Vueling toch bang zijn van Sinterklaas. Nogmaals bedankt voor de bemiddeling. Jan Otten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Zonder toestemming E 359.96 van mijn rekening afgehaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Vueling

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij