Klacht: wijziging vlucht

vardit op 14 mei 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel heen en terug een wijziging gekregen echter kan ik alleen de terugvlucht wijzigen of mijn geld terug krijgen. Hoezo kan ik niet de gehele booking wijzigen naar een andere datum?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik iemand te spreken kan krijgen van vueling die mij hierop antwoord kan geven. Ik krijg niemand te pakken van de klantenservice en kan ook niet mijn vraag mailen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vardit
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM