Mijn Klacht:
Probeer al dagen mijn ticket op een andere datum te zetten. De website blijft consequent hangen. Bellen , naar welk nummer ook krijg je een bandje dat iedereen bezig is en je moet wachten. Dan komt er een vraag over de service van Vueling en wordt vervolgens de verbinding verbroken. Belachelijk voor zo een maatschappij. Zie er nog van komen dat ik naar Schiphol moet gaan om mijn ticket te laten wijzigen.
Gewenste Oplossing:
Als ze zorgen dat ze waarmaken wat ze zeggen dat je een ticket kan wijzigen
