Mijn Klacht:
Op 04 AUG 2021 heb ik de Airport na anderhalfuur wachten moeten verlaten zonder mijn bagagge!!
Volgens hun was er een technische fout waardoor niks meer werkte en nu zit ik tot op heden zonder bagagge!!
Ik vind het zeer triest dat Veuling dit doet met hun klanten en niet gelijk komt met een oplossing, Bijv. wij sturen u uw baggage vooralsnog naar u thuis.
Schandalig!!!
Ook heb ik 2 uur tijd besteed aan bellen maar daar kom je ook niet doorheen. je word gewoon van kastje naar muurtje gestuurd alsof het niet erg genoieg is!!
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn bagagge nasturen dan wil ik dit wel door de vingers zien. een tegoedbon mag altijd!
