Klacht: Vueling voert 2-10-16 vlucht niet uit.

m.lambrichs op 13 augustus 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mei 2015 vlucht geboekt op 2-10 van Eindhoven naar Barcelona en 17-10 Barcelona naar Maastricht. Kosten E 254,-
Op 3-7-2016 bericht van Vueling : uw vlucht 17-10 wordt NIET uitgevoerd. Vanaf toen gebeld ( 1,- pm) en gemaild ( 10 keer ) en ik krijg GEEN enkele reactie !! Niets, geen antwoord, geen geld terug , niets. Tot wie kan ik me wenden ?? Ik wil heel graag mijn geld terug, want ik heb inmiddels bij een andere maatschappij de vluchten ( moeten ) boeken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het geld weer op mijn rekening heb.
Daarbij wil ik vermelden dat Vueling geen klant meer heeft aan mij !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM