Klacht: Vueling en Media Markt bieden onmogelijke actie aan

Wouter Schenk op 07 november 2013 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 7 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vouchers gekocht bij Media Markt, blijk je naar Valencia niet te kunnen vliegen t/m 30 maart 2014. Terwijl de actie loopt van november 2013 tot juni 2014.
Telefoniste van Vueling kunnen alleen maar boeken en via email krijg je het aanbod om naar Barcelona te gaan. Die stad kennen we ondertussen wel. Telefoniste geeft ook aan dat er elke dag een vliegtuig van Amsterdam naar Valencia gaat.
Media Markt geeft ook geen thuis.
Actieperiode is bijna voorbij om tickets te vouchers te kunnen verzilveren.
Vueling en Media Markt hebben een ware oplichtingsactie op touw gezet.

Ik voel me flink in de zeik genomen!

Gewenste Oplossing:

Meer vluchtdata beschikbaar stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM