Mijn Klacht:
3 welen geleden heeft vueling onze vlucht geannuleerd. Op dezelfde dag refund aangevraagd.Sindsdien 100 keer gemaild hierover. Niemand Die mij kon helpen. Eindelijk afgelopen vrijdag een mail ontvangen met 4 buitenlandse telefoonnummers- de voorwaarde is als ik mijn geld terug wil moet ik bellen. 6 keer gebeld, 15 minuten per keer – resultaat : niemand neemt op !!!! En bij vodafone mag ik €45 betalen hiervoor !!! Ongelooflijk!!!
Ik wil onmidelijk mijn geld terug ! €400,- is geen klein bedrag!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug ! Geen voucher ‘


