Klacht: Vluchten gecancelled

Mwhester op 16 juni 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week is een avond van te voren mijn vlucht van Amsterdam naar Rome gecancelled. Vueling was op geen enkele manier te bereiken en de linkjes naar het omboeken van de vlucht gaven een error aan. Toen nog gauw via Ryanair een ticket geboekt. Nu gebeurd precies hetzelfde voor de terugvlucht. Weer met Ryanair wat betekent dat ik ruim een dag vakantie op moet geven. Wat een slechte service! Ik ga er vanuit dat ik de tickets allemaal vergoed krijg.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van zowel de kosten die ik kwijt geweest ben voor tickets met Ryanair en mijn Vueling tickets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM