Mijn Klacht:
in april vlucht 19/07 groningen – barcelona 26/07/12 barcelona – groningen geboekt en betaald. op 12/07 krijg ik mail dat vlucht gewijzigd is van 26/07 naar 28/07/12. Maar wil terug op 26/07 vanwege verplichtingen. Vueling gebeld er wordt gezegd dat ik met bijbetaling de vlucht kan omzetten naar 26/07 barcelona – amsterdam (extra kosten vlucht + wijzigingskosten ca. 300,00. De vlucht groningen – barcelona is gecancelled (te weinig mensen?), en er wordt geen goed alternatief geboden en ik moet wijzigingskosten betalen!
Gewenste Oplossing:
kostenloze omzetting vlucht naar 26/07 barcelona - groningen en tegemoetkoming kosten treinticket
