Klacht: Vlucht canceling

lolu op 24 juni 2019 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou zaterdag terug vliegen met een vriendin vanuit luton Londen. Maar de vlucht was geannuleerd en ze hadden niks laten weten wat de reden ervan was. We hebben zelf een hotel moeten boeken want er was geen personeel van vueling meer aanwezig op de airport. Ik ben zeer teleurgesteld in deze service er is nooit meer contact met ons opgenomen en ik wil graag mijn geld terug want ik moest verplicht nog een dag blijven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het geld terug willen van het hotel wat ik zelf heb moeten boeken de vlucht zou 22-6 vanuit londen luton vertrekken naar amsterdam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM