Mijn Klacht:
Tot onze verbazing stonden wij Woensdag 23 Maart 2016 op
Schiphol om in te checken vlucht vy1375 vertrektijd 14.45 naar Alicante.
Per e mail zou er een bericht zijn gestuurd naar adres [email protected] dat de vlucht is verzet naar de ochtend maar wij hebben geen bericht ontvangen, wij hebben dus een nieuw ticket moeten boeken voor de terugreis,
Gewenste Oplossing:
dat U ons schadeloos stelt voor deze tekortkoming

