Klacht: Vertraging Kinderwagen

E.azoufri op 01 oktober 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik was met vueling gevlogen van Brussel naar Eindbestemming Tangier met en overstap op Barcelona op 14 Juli 2015.
Toen ik aankwam op Tangier kreeg ik te horen dat de kinderwagen nog in Barcelona zat.
Het was een drama omdat mij moeder 2 baby’s heeft , en zonder kinderwagen geen kant op kan.
Dus na elke dag bellen kwam de kinderwagen pas na 11 dagen aan op AirPort Tangier.
Ik woon zelf 50 km afstand van Tangier in tetouan, dus het was me een rit met taxi heen en weer.
En mij moeder die zat 11 dagen opgesloten in huis omdat ze geen kant op kan zonder kinderwagen.
Daarom schrijf ik deze email omdat ik een schadevergoeding wil voor deze drama terwijl we op vakantie gaan om te kunnen uitrusten.

Ik verwacht zsm een bericht terug.

Met vriendelijke groeten,

E.Azoufri

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik een schadevergoeding krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM