Klacht: Verlorengestolen buggy adapters

Patmar op 20 september 2018 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de vlucht tussen Amsterdam en Bilbao beide adapters ‘kwijt’ geraakt. Tijdens vakantie heb ik een nieuwe buggy moeten kopen. Gelijk een P.I.R. ingevuld, alle documenten naar Vueling gemaikd voor restitutie voor de gemaakte kosten. 1st allerlei maiks gestuurd met dezelfde bijkagen, daarna geen antwoord meer gekregen. Zeer frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Vueling voor de nieuwe buggy die ik it noodzak heb moeten kopen betaald en ook de 2 nieuwe adapters van de ande buggy. Kosten zijn €130

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM