Klacht: tweemaal geannuleerde reis vanwege covid

Annatrui op 29 juni 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 mei 2020 vlucht naar Santiago, deze is geannuleerd vanwege covid.
Er stond een voucher uit van 269,97 euro
21-4-21 een retour vlucht geboekt naar Lissabon en een bijbetaling gedaan van 152,97 euro, deze vlucht ging ook niet door, nu hebben we nog totaal 422,94 tegoed van Vueling.
Erg moeilijk om contact te leggen.

Gewenste Oplossing:

Graag krijgen wij ons geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annatrui
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM