Klacht: Terugbetaling

Magdelijns op 29 maart 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht 4 personen via Level van Amsterdam naar Rome in augustus 2020 was ivm faillissement van Level geannuleerd. . Wij hebben toen van Vueling een code gekregen voor refund of terugbetaling. En een link in een mail. De link doet het niet meer. De code kan ik nergens inwisselen. Bellen naar vueling helpt niet je krijgt een computer aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of een voucher om een andere vlucht te boeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magdelijns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM