Klacht: Slechte hygiëne

Christyha op 07 juni 2023 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juni 2023

Een reiziger heeft klachten over de hygiëne in de vliegtuigen van Vueling, vooral na de COVID-pandemie. Bij de vluchten van Barcelona naar Amsterdam en vice versa wordt er geen adequate schoonmaak of ventilatie tussen de vluchten uitgevoerd, waardoor de toestellen muf ruiken en vuil achterblijft. De klager vraagt zich af of er meer tijd voor schoonmaak kan worden ingepland.

Mijn Klacht:

Normaal gesproken, maar al helemaal vlak na de COVID pandemie zou je denken dat vliegtuigtoestellen na elke vlucht gedesinfecteerd, of in ieder geval even geventileerd worden.
De vluchten BCN-AMS en AMS-BCN gaan in één grote snelheid meteen door. Je stapt in en ziet de vorige passagiers nog weg stappen van het toestel. Je ruikt de dampe lucht van de vorige mensen die net uren tijde de de vorige vlucht hebben zitten eten, neuspeuteren, kuchen en scheten hebben gelaten. De vuilnis wordt weggehaald, vettige vlekken zitten er nog en lucht is ronduit muf. Het is echt erg, nadat zó veel commotie en aandacht is geweest over het belang van hygiëne in het voorkomen van het verspreiden van virussen.
Kan dat extra (half)uurtje parkeerplek voor de schoonmaak alsjeblieft door de overheden betaald worden ten behoeve van de volksgezondheid ??
met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Betere hygiëne in de vliegtuigen ten behoeve van het voorkomen van de verspreiding van ziekten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christyha
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM