Klacht: Refund wordt niet overgemaakt

[email protected] op 12 januari 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 5 maanden wacht ik tot Vueling het bedrag van €800 euro overmaakt voor een refund. Gaat om een vlucht uit oktober die ze zelf hebben gewijzigd. Ze zeggen dat ze niets kunnen doen dat we moeten wachten. Er is ook geen beschikbaar vluchtkrediet online beschikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik de refund heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM