Mijn Klacht:
Ik kan niet online inchecken (2 dagen voor vertrek). Dit waarschijnlijk omdat ik voor de terugvlucht, net al voor de heenvlucht, geen geld wil betalen voor een voorkeurstoel.
De reactie van de telefoonlijn van Veuling was (nadat ik om een Nederlands sprekende persoon had gevraagd kreeg ik iemand die gebrekkig Engels sprak) “i dont know how to solve it, just try later. Goodbye!
Echt bizar voor een klantenservice, en nog steeds geen oplossing dus.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inchecken
