Mijn Klacht:
Hoe kom ik in contact met Vueling?!
Heb al meerdere contactformulieren ingevuld, en geprobeerd om ze telefonisch te bereiken via het 0900-nummer (sta eerst lang in de wacht, en vervolgens wordt de verbinding verbroken en mij geadviseerd later terug te bellen). Dit vind ik redelijk onbeschoft aangezien het geen gratis nummer is.
Gewenste Oplossing:
N.a.v. mijn vlucht die geannuleerd werd wil ik graag mijn geld terug vragen. Dit zou mogelijk moeten zijn via een formulier (wat ik niet op de site kan vinden). Wil graag achterhalen waar ik dit formulier kan downloaden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
