Mijn Klacht:
mijn vlucht zou morgen 2 mei vertrekken met bestemming Menorca.
Geboekt via het ‘E dreams’ platform.
Will een refund van alles.
Vluchten moeten rechtstreeks via Vueling aangevraagd worden.
Het Telefoonnummer hiervoor is: 442038686133
Vanmorgen 4 keer dit nummer gebeld, kom er niet doorheen!
Na 16min en 30sec. met wachtmuziek krijg je de melding: ‘Sorry, all operators are busy, please call back in a few minutes’ en daarna wordt de lijn verbroken.
Ruim een uur in de wacht gestaan en nog steeds niemand gesproken…. ;-(
Gewenste Oplossing:
wil iemand spreken die gaat zorgen dat wij ons geld terug krijgen.
