Mijn Klacht:
Vlucht was gecancelled, de dag vantevoren. Helpdesk was niet berijkbaar, enige optie waren geen bruikbare vluchten (tegen eu 621/2004 wetgeving) of refund.
Van lieverlee voor refund gekozen: er werd beloofd binnen 10 dagen geld terug te storten, dit gebeurde niet.
Heb nu emails gestuurd… Geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Als ik conform de EU 621/2004 wetgeving ben gecompenseerd, of in ieder geval mijn geld terug heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
