Mijn Klacht:
Ik had voor mijn 78 jarige moeder die alleen moest vliegen, een vlucht geboekt met de gegevens KE Geesing, ze mocht niet mee met de vlucht omdat de volledige voornamen van mijn moeder er niet op stonden. Ik had Katharina Engelina moeten schrijven. Hoe kunnen jullie zoiets weigerenIk heb gebeld met Transavia en ze waren erg verbaasd dat jullie daarom iemand niet meenemen. Ze is daarbij door een donkere mevrouw vreselijk behandeld en behoorlijk onbeschoft naar mijn moeder toe.
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
