yvonne nicolaye op 04 juli 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
kreeg e-mail vlucht gaat niet door 8 september heen en 26 september terug maastricht -Barcelona reserveringsnummer VCEW2Q
Wil zo vlug mogelijk een nieuwe datum of geld terug.
Wil nieuwe datum met 2 weken oponthoud of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - heb klantenservice meerdere malen gebeld .iedere keer antwoord its too busy now. Heb amsterdam gebeld ,geen gehoor. Heb e-mailgestuurd in nederlands,engels en spaans. Heb een nummer in spanje gebeld word onder broken. Ik weet niet verder . kan een brief naar Spanje sturen,maar weet niet welke van al die adressen het juiste is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
