Een reiziger heeft zijn koffer niet ontvangen bij aankomst in Nederland en meldt dat deze na drie dagen nog steeds niet is gevonden. Daarnaast is de koffer beschadigd. De klager vraagt zich af hoe dit mogelijk is en hoopt op een snelle oplossing.
Bij aankomst in nederland koffer kwijt. nu 3 xdagen later nog nix gevonden!!! Koffer beschadidg. hoe kan dit? Gaan de mensen die er werken zelf nooit op vakantie?!?! Hoop op goede afloop, maar duurt wel erg lang!!!
Terug vinden van mijn spullen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
