Samenvatting wordt geladen...
Ik weet niet met hoeveel mensen jullie klantenservice bezet is, maar ik heb al zeker 10 keer gebeld omdat het online inchecken mij niet lukt omdat dat niet mogelijk is volgens de website.
Daarnaast wordt je er na drie minuten zonder pardon uitgegooid, en iedere keer betaal ik 1 euro per gesprek.
Deel van telefoonkosten terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
