Mijn Klacht:
Vlucht geannuleerd wat ik op vliegveld pas heb vernomen. Dure tickets elders moeten kopen. Geen service daarbij van Vueling. Klacht en teruggave kosten bij hen ingediend waarop standaard mail ontvangen met voorstel kleine korting op volgende te boeken vlucht bij hen. Op twee verzoeken om een echt en persoonlijk antwoord van hen is tot nu toe (2 maanden later) totaal niet gereageerd!
Gewenste Oplossing:
Minimaal een fatsoenlijk antwoord en vergoeding alle kosten.


