Mijn Klacht:
Zowel de heen als terugreis waren vervelend en onduidelijk over de vertragingen. Op Schiphol kwam de koffer van m’n jongste dochter kapot op de rolband. Na een hele tijd in de rij om dit te melden kregen we een formulier en dat dan via aangetekende brief te versturen. €12 aangetekend verstuurd en NOOIT(!) wat vernomen van deze hele maatschappij! Hele slechte zaak en waardeloze ervaring . Mijn voorkeur zal nooit keer Vueling zijn!
Gewenste Oplossing:
Contact en vergoeding voor de koffer.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
