Mijn Klacht:
Hallo, wij zijn vrijdag 20.11.2015 van Malaga naar Brussel Airport gevlogen met Vueling; toen we aankwamen met onze code, zagen ze dat mijn familienaam dezelfde was als die van mijn partner. Mijn mama had zich vergist met de boeking. Zij zeiden mij dat ik 50 euro moest betalen voor de vergissing; Dit was voor mij geen probleem; Wat wel een probleem was dat ik nog eens 130 euro heb meer moeten betalen, omdat ik een zogezegd een nieuw ticket moest kopen alleen om 1 familienaam te veranderen, wat ik wel niet fijn vond: dus betaalde ik 180 euro meer; Hopelijk kunt U iets regelen. Hartelijk Dank
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 130 euro terug heb.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
