Klacht: Geen tickets besteld

Marco67 op 08 augustus 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg vandaag mail over de retour tickets van Spanje naar Amsterdam.
Ik heb geen tickets besteld definitief en ook nooit geen bevestiging mail gehad.
Zit nu in Spanje via transavia.
Kan vueling niet bereiken om te vertellen over de tickets van 14 augustus dat ik hier helemaal geen gebruik van wil maken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik antwoord krijg dat ze een fout hebben gemaakt, als ik bij hun besteld had,hadden ze mij voor de heen reis toch ook bericht moeten sturen??
Nooit wat gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM