Terug

Klacht: Geen refund

Jasmijnboughanmi op 30 juni 2021 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al een aantal weken terug 3 vliegtickets gekocht van Valencia naar Nice met Vueling. Echter veranderde zij de data van de vlucht dehele tijd dus heb ik besloten de vlucht te annuleren en geld terug te vragen. Dit heb in gedaan via hun site. Sinds ik op de refund knop heb geklikt heb ik geen e-mails meer van hun ontvangen en geen geld terug gekregen. Ook heb ik meerdere e-mails naar hun gestuurd en hun klantenservice gebeld maar niemand nam op en ik heb geen antwoord op mijn e-mails.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jasmijnboughanmi
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vueling

Alle klachten over Vueling →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Vueling
Zo werkt het