Mijn Klacht:
Niet op de hoogtecgesteld van het feit dat de vlucht van Adam naar Rome morgen is gecanceld. Pas toen ik niet kon inckecken erachter gekomen door op de website van Schiphol texkijken. Vueling en vliegtickets.nl wijzen naar elkaar. Vueling is vervolgens niet bereikbaar. 1 keer een engels sprekende medewerker aan de tel. Gehad die de vlucht heeft omgeboekt. Kan echter nog steeds niet inchecken. Dan wordt er gezegd ” ga naar het vliegveld morgenochtend”. De vlucht vertrekt om 07.00 waardoor we ook nog eens €54 extra aan een taxi kwijt zijn omdat het ov nog niet rijdt.
Gewenste Oplossing:
Als ik vanavond nog netjes mijn e-tickets ontvang en dus niet voor niet om 5.00 u naar het vliegveld ga en de taxikosten vergoed krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
