Mijn Klacht:
Ik probeer op alle mogelijke manieren mijn geld terug te krijgen van de geannuleerde vlucht wegens corona. ik heb al heel vaak gebeld en gemaild en via facebook contact gezocht. Telkens word ik naar het telefoonnummer verwezen maar ik kom niet verder. Wegens mijn zwangerschap kan ik de vouchers niet gebruiken, ook niet in de toekomst. Ik heb recht op het terugkrijgen van het geld maar hoe doe ik dat als ik geen eens contact kan krijgen. Er zit al te veel tijd in.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact heb gehad met de klantenservice en hoor wanneer ik mijn geld terug krijg.
