Mijn Klacht:
Wij hadden een reis geboekt naar Rome van 11/5 tot en met 14/5.
We zouden 14/5 om 18.20uur vanuit Rome Fiumicino naar Brussel vliegen. Deze is geannuleerd en er waren twee opties. Of we zouden 14/5 om 6.30uur vliegen, of 15/5 18.20. Omdat we voor de datum 14/5 juist een paar dagen weg gingen, moesten we wel 15/5 weg. Dus we vlogen 15/5 om 18.20uur. Op het vliegveld aangekomen bleek dat er vertraging was. Uiteindelijk vertrokken we om 20.46uur vanuit rome fiumicino na een overvol vliegveld. samengevat: eerst geannuleerde vlucht en vervolgens een vertraging van 2 uur en 20 minuten.
Gewenste Oplossing:
Als we een vergoeding krijgen voor het ongemak.
