Mijn Klacht:
Ik heb 29-12 om 20.19 online ingecheckt. Voor mijn vlucht van Schiphol naar Lissabon van 30-12 11.40 u.
De incheck was tijdig en volgens bijlage ook bevestigd tot succesvol.
Aangekomen op de luchthaven werd aangegeven dat ik nog niet was ingecheckt na lang wachten was het echter te laat on in te checken. Dus door een foutieve bevestiging in het inchecksysteem van de app van vueling heb ik een vlucht moeten missen.
Gewenste Oplossing:
Mijn kosten die in en moeten maken om alsnog een ticket te boeken a150 euro retour.
