Klacht: Flinke vertraging heenreis naar Alicante

Krystle24 op 29 mei 2018 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vlucht zou 13:50 uur vertrekken. Maar vertrok pas om 17:10 waardoor ik veel te laat op plaats van bestemming kwam. Ik werd daar opgehaald door vrienden, Die hun volledige planning om hebben moeten gooien op hun werk ivm mijn vertraging met het vliegtuig.
Ik baal hier stevig van.
Ook eenmaal aan boord kregen we geen compensatie.
En dit vind ik dus niet respectvol.
Ik twijfel of ik de volgende keer nog wel voor Vueling zal kiezen om te reizen.

Vriendelijke Groet,

Krystle Den Houting.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat er best een nette compensatie tegenover mag staan.
Ik vind vliegen al heel erg eng en ging voor t eerst alleen.
En dan ook nog eens zo'n lange vertraging zonder ook maar enige compensatie er tegenover.
Een net geld bedrag of gratis overnachting zou op zijn plaats zijn.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM