Klacht: Dubbel betalen voor een incheckkoffer.

Pieter4306 op 06 december 2012 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een incheckkoffer Sevilla-Amsterdam v.v. kost normaal ongeveer 28 euro. In de winter vliegt Vueling echter niet rechtstreeks maar met een overstap in Barcelona. Ineens moet je dan twee keer zoveel betalen voor je incheckkoffer, dus 56 euro. Hun argument is dat je dan 4 x met een vliegtuig reist i.p.v. 2 x.
Dat vind ik onterecht.

Gewenste Oplossing:

Zomer en winter hetzelfde tarief voor de koffer, dus de helft van m´n geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM