Klacht: Door vertraging van 2.15 uur extra kosten autohuur

Johanrooms op 31 maart 2015 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht met reserveringscode W7ZCGC van 28 maart jl van Amsterdam naar Alicante, vluchtnummer VY1375 zou vertrekken om19.15 uur en vertrok uiteindelijk om 21.30 uur. Hierdoor konden wij ons pas om 12.05 melden bij Goldcar voor onze huurauto.
Aldaar moesten wij 40 euro extra betalen voor de late service

Gewenste Oplossing:

Als wij de extra kosten van Euro 40 krijgen bijgeschreven op onze rekening bij ABNAMRO 50.93.62.826

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - duurt wel erg lang voordat een klacht in behandeling wordt genomen!!! Wordt deze klacht wel serieus genomen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM