Mijn Klacht:
op woensdag 15 juni zijn we met veuling vlucht3853 vy naar mallorca gereis. Beide koffers zijn zwaar beschadigd. Mijn man zijn koffer volledig het wieltje afgebroeken en vol slijk en heeft nat geweest. Mijn koffer het slot was er af gebroken en stond open , kledingstukken die nat waren en twee grote scheuren in mijn koffer, we kunnen die koffers niet meer gebruiken. Wie gaat die kosten betalen en ik heb er ook foto’s van. Hopelijk een oplossing voor dit probleem en krijgen we iets te horen van jullie,
Gewenste Oplossing:
als alles vlot verloopt zoals bij iedereen


