Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
U hebt onze klacht binnengekregen en wil deze niet in behandeling nemen.
Het toppunt is wel dat u nu vraagt hoe wij Vueling willen beoordelen, terwijl wij al een klacht bij uw organisatie hebben ingediend.
Beoordeling: Puur slecht.
Uw bedrijf en uw medewerkers hebben op gebied van klantvriendelijkheid, flexibiliteit etc.nog heel wat te leren.
Tevens kunnen wij niet eens in uw onderstaande mail komen.
U weet uw klanten aardig te frustreren. Wat een arrogante organisatie is Vueling. U stuurt uw klanten van kasje naar de muur.
U heeft onze klacht ontvangen en wij verwachten dan ook dat u daar inhoudelijk op ingaat.
Met ‘vriendelijke’ groet,
Sienes en Irene Schenkel
Gewenste Oplossing:
Wanneer Vueling beter bereikbaar is
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
