Erik Mulder op 04 juli 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Na een week bagage terecht. Claim ingediend na eerst van kastje naar de muur te zijn gestuurd. Eerst moest per E-mail worden geclaimd daarna na zeer slechte bereikbaarheid moest een brief in 3 talen naar kantoor in Madrid worden gestuurd. Nu een maand later nog niets gehoord. Heb er een slecht gevoel over dat we hier nog iets van horen.
Als de gemaakte kosten op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
