Mijn Klacht:
zaterdag 4 juni vlucht VY1376 Amsterdam naar Alicante zakelijk reizen.
Om 04 uur aanwezig, enorme chaos met rijen om koffer af te geven, dit was gelukt. Toen naar volgende rij waar ik tot half acht heb moeten staan.
Vliegtuig was al vertrokken, vele passagiers stonden er nog.
Nieuwe ticket moeten boeken, via Easy jet, onnodige kosten welke ik wil claimen.
Daarnaast mijn bagage kwijt. Zojuist gebeld door Alicante dat deze aan is gekomen.
Ik woon 150 km van het vliegveld en heb geen auto.
Op de vraag of de koffer kan worden verzonden, was dat niet mogelijk.
Ik ben zeer ontstemd en wens een oplossing en compensatie.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor het aanschaffen nieuwe ticket vlucht EJU 7943
Opsturen van mijn bagage naar Murcia, waar ik woon.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
