Klacht: Bagage kwijt door vueling, krijg niemand te spreken!

Vrouw zonder bagage op 12 augustus 2017 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 dagen geleden aangekomen in Spanje als alleenstaande moeder met 3 kinderen voor het eerst op vakantie.
Helaas geen koffer van de band. Nu 4 dagen later nog steeds geen koffer en ik krijg geen gehoor bij bellen of mailen. Ik weet niet eens of ik mijn koffer ooit nog terug zie en over 3 dagen is mijn vakantie alweer afgelopen. Linnegoed handdoeken bikini kleding alles moeten kopen en dagen bezig met erachter aan bellen en mailen tevergeefs!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn koffer terug heb en mijn gekochte spullen vergoed krijg plus alle belkosten die gemaakt zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM