Klacht: Bagage kwijt

Basveijmeren op 13 augustus 2014 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankomst op Alicante vanuit Amsterdam Schiphol kwam de bagage niet op de band terecht zoals normaal gesproken. Hierna ben ik direct naar de vueling balie gegaan om de klacht in te dienen. Hier kreeg ik een blaadje met gegevens en een telefoonnummer die ik kon bellen. We zijn 9 aug aangekomen en het is vandaag 12 aug en er heeft niemand opgenomen op het aangegeven nummer en ook de nummers die ik op internet heb gevonden worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik natuurlijk mijn koffer terug hebben want ik zit nu zonder kleding in Spanje en heb nog 3 weken vakantie te gaan. Al is de koffer echt kwijt wil ik een geld bedrag terug hebben met de waarde van mijn spullen in de koffer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM