Mijn Klacht:
Maandag 29 juni ben ik met Vueling, via Barcelona naar san Sebastián gevlogen. In San Sebastián aangekomen was mijn bagage niet daar. Het zou nog in Barcelona zijn, maar de volgende dag met de eerste vlucht naar san Sebastián komen. Dinsdag niks gehoord dus gebeld en het was er nog steeds niet. Maar morgen zou het er zijn! Nu is het onderhand donderdag en ik heb te horen gekregen, aan de hand van bellen op eigen initiatief, dat mijn koffer Nederland nooit verlaten heeft. Ik zit dus al 3 volle dagen en een avond zonder enige bagage. Dit kost mij geld om benogigheden te halen, te bellen met services ect. Dit vergoed Vueling niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn bagage snel wordt geleverd en ik de kosten vergoed krijg.
