Mijn Klacht:
Bij aankomst op 17 februar in Kopenhagen moesten wij eerst 6 uur in het vliegtuig blijven zitten ivm storm. Konden niet meer naar de wc en water was op. De bagage bleek niet te konden worden uitgeladen en moesten de volgende dag maar terugkomen. Ook de volgende dag geen koffer. Geen balie van vueling en werden van het kastje naar de muur gestuurd. Bij vertrek uit kopenhagen was daar ineens de koffer. Bij aankomst op schiphol zat de koffer met touwtjes vast en hing alles eruit. Ik kan geen contact met de maatschappij krijgen. Iemand een tip
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de gemaakte kosten compensatie voor de uren in het vliegtuig en vergoeding van de verloren spullen en koffer.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
