Mijn Klacht:
Voor een reis naar Mallorca hebben wij in totaal €630 aan bagage betaald. Volgens Vueling Nederland ging het om de kilo’s maar volgens Vueling van Spanje ging het per stuk bagage. Ik ben echt zo ontzettend boos want je kan het ook niet achter laten want je was op vakantie en je gaat weer terug naar huis. Ik wil heel graag minimaal de helft van mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Ik wil alleen betalen voor de aantal kilo’s en niet per stuk. Als dit vooraf vertelt werd was het geen probleem maar om daar op moment van vertrek achter te komen is echt belachelijk.


