Klacht: Annulering

Ditte van de Streek op 28 augustus 2020 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 mei 2020 zouden wij met Vueling naar Malaga vliegen met 4 personen. Op 11 november 2019 zijn deze tickets geboekt. Op 21 mei 2020 werd deze vlucht geannuleerd wegens de Covid pandemie. Tot op heden geen voucher of geld terug. Opmerkelijk… er wordt nergens op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld, betaald voor NIET geleverde diensten, terug krijg.
Of in ieder geval een normaal antwoord op mijn vele gestuurde mails

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ditte van de Streek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM