Mijn Klacht:
Ik moet mijn vlucht in juli bij Vueling annuleren ivm ernstig ziek zijn en operatie van mijn zoon.
Ik heb mijn hele reis en vlucht Transavia kunnen annuleren wat netjes betaald wordt door Interpolis.
Interpolis vraagt om bewijs annulering Vueling. ( terugvlucht) Dit is vreemd genoeg niet mogelijk dus krijg ik het geld niet vergoed vd vlucht. Alles al geprobeerd. Contact moeilijk te krijgen en op mail wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met een korte mail met bevestiging vd annulering. Ik vraag geen voucher en ook geen geld terug omdat het onder de reisverzekering valt.
Bv. Bevestiging annulering reis CGM van den Berg en mevr JS de Ridder vlucht Santiago Compostela naar Amsterdam


