Mijn Klacht:
Voor een vakantie met mijn familie heb ik 9 vliegtickets geboekt naar Ibiza. Ik twijfelde al bij het boeken omdat de vertrektijd 19:35 uur was en de aankomsttijd 22:10 uur. Ik heb gebeld om deze tickets te annuleren en nu wordt mij 9 keer 61 euro 549 euro!!! in rekening gebracht. Dit zijn volgens hen gebruikelijke kosten!!
Ik vind dit bedrag niet in verhouding staan tot 15 min (maximaal) computerwerk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het totale bedrag vergoed krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
