Klacht: Bestelling betaald niet geleverd

marina vercruysse op 12 oktober 2019 over VT Websales in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 310 bestede ik 2 kussens en betaalde €129.99 . er werd wel een bevestigingsmail gestuurd, maar sedert dan niks meer.
Heb verschillende malen contactformulier ingevuld, zonder reactie.
Bedrijf opgezocht, maar is heel onduidelijk of zij werkelijk op dit adres zitten. Telefonisch contact onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug, of levering van de 2 kussens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VT Websales

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VT Websales nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marina vercruysse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten